Trong bối cảnh liên tiếp những tranh cãi, Nintendo Switch 2 tiếp tục đối mặt với cáo buộc về tình trạng quá nhiệt khi chơi game, cả ở chế độ cầm tay và gắn dock.
Không còn là bí mật khi Nintendo liên tục vướng vào các tranh cãi gần đây, từ việc công bố giá game lên tới 80 USD, cho đến những phát hiện mới về màn hình của chiếc Switch 2 với hiện tượng “bóng ma” (ghosting). Tuy nhiên, có vẻ như những vấn đề của thiết bị cầm tay này vẫn chưa dừng lại.
Theo ghi nhận từ Notebookcheck, nhiều game thủ đã lên tiếng về tình trạng Nintendo Switch 2 bị quá nhiệt, ngay cả khi chơi những game không quá nặng. Đáng chú ý, hầu hết các báo cáo đều cho thấy hiện tượng quá nhiệt xảy ra khi sử dụng Dock của Switch 2, một bộ phận quan trọng cho phép người dùng chơi game trên màn hình ngoài và cung cấp thêm năng lượng để cải thiện hiệu suất.
Nhiều người dùng trên Reddit đã bày tỏ sự thất vọng về việc Dock của Switch 2 thiếu hệ thống thông gió hiệu quả, mặc dù có quạt tích hợp. Điều đáng nói là quạt này được thiết kế để làm mát Dock, chứ không phải bản thân máy Switch 2.
Một số game thủ khác cũng chỉ ra rằng nhiệt độ máy tăng cao khi sử dụng cổng Ethernet, đến mức cả máy lẫn phụ kiện đều quá nóng để chạm vào, và tín hiệu xuất ra màn hình ngoài bị ngắt dù máy vẫn đang hoạt động.
Nintendo khuyến nghị người dùng nên đặt máy sang một bên để làm mát và đảm bảo các lỗ thông hơi không bị cản trở. Tuy nhiên, đây dường như không phải là một giải pháp triệt để để loại bỏ vấn đề quá nhiệt này.
Vấn đề không chỉ giới hạn ở Dock. Nhiều người dùng còn báo cáo rằng thiết bị hiển thị thông báo cảnh báo trước khi chuyển sang chế độ ngủ khi không gắn Dock. Đây có vẻ là cách hệ thống tự điều tiết hiệu năng (throttling), nhưng thay vì giữ cho máy có thể chơi được, nó lại khiến máy không thể sử dụng được khi đang “nghỉ ngơi”.
Đây là một dấu hiệu đáng lo ngại cho các chủ sở hữu Switch 2. Nếu những vấn đề này trở nên phổ biến hơn, chắc chắn nó sẽ vượt xa những lo ngại về chất lượng màn hình.
Switch 2 overheating.
byu/NitroWalrus732 inSwitch
Hy vọng đây không phải là vấn đề quá lớn…
Không phải là điều hiếm gặp khi có những báo cáo về tình trạng quá nhiệt đối với phần cứng mới. Tôi đã khá quen với điều này, từ các đợt ra mắt card đồ họa (GPU) mới, và (liên quan hơn) những báo cáo ban đầu về thẻ SD bị quá nhiệt trên Asus ROG Ally.
Vì đây là một vấn đề tương tự, có vẻ như Nintendo có thể khắc phục được bằng một bản cập nhật phần mềm, tương tự như cách Asus đã làm. Tuy nhiên, không có gì đảm bảo rằng điều này sẽ dẫn đến một giải pháp triệt để. Nó cũng đến vào một thời điểm không mấy thuận lợi cho Switch 2, trong bối cảnh những tranh cãi gần đây của hãng.
Đây là kịch bản tồi tệ nhất đối với một chủ sở hữu máy chơi game cầm tay mới, đặc biệt là với mức giá 449,99 USD tại Mỹ (tương đương khoảng 10.999.000 VNĐ theo tỷ giá tham khảo), 395,99 Bảng Anh tại Anh và 699,95 AUD tại Úc. Cũng cần lưu ý rằng Switch đời đầu cũng đã tăng giá ở một số khu vực, vì vậy đây không phải là thời điểm lý tưởng để những báo cáo quá nhiệt này xuất hiện.
Nếu Dock thực sự là nguyên nhân gây ảnh hưởng đến khả năng làm mát của Switch 2, tôi e rằng không có bản cập nhật phần mềm nào có thể khắc phục được vấn đề. Hiện tại, cũng thiếu sự tương thích với các dock của bên thứ ba, vì vậy nếu bạn đang đối mặt với các vấn đề về nhiệt độ này, hiện chưa có nhiều giải pháp.
Hãy cùng hy vọng Nintendo sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề này trước khi nó trở nên nghiêm trọng hơn.