Dù đạt doanh số kỷ lục trong tuần đầu mở bán, dòng iPhone 17 vẫn khiến người dùng phàn nàn về một số lỗi khó chịu, đặc biệt là tình trạng Wi-Fi bị ngắt kết nối ngẫu nhiên.
Nhiều người sở hữu iPhone 17, 17 Pro, Pro Max và iPhone Air cho biết máy thường xuyên mất Wi-Fi khi mở khóa, rồi kết nối lại sau vài giây. Một số trường hợp còn gặp trục trặc với Bluetooth và cả tính năng CarPlay không dây. Trên diễn đàn Reddit và trang hỗ trợ Apple, nhiều ý kiến cho rằng sự cố có liên quan đến việc đồng bộ với Apple Watch – chỉ cần khóa đồng hồ hoặc tắt Bluetooth là tình trạng được cải thiện.
Nguyên nhân ban đầu được cho là xuất phát từ iOS 26 và cách nó tương tác với chip mạng N1 mới của Apple. Năm nay, hãng đã bỏ Broadcom để dùng chip do chính mình phát triển, hỗ trợ Wi-Fi 7, Bluetooth 6 và Thread. Điều này nhằm nâng cao hiệu năng, nhưng một số xung đột phần mềm có thể đã gây ra lỗi. Thực tế, người dùng iOS 26.1 beta cho biết kết nối ổn định hơn, củng cố giả thuyết đây là lỗi phần mềm chứ không phải phần cứng.
WiFi Disconnects When Unlocked on iPhone 17 – Workaround
byu/pilot3033 inapple
Hiện Apple chưa có phản hồi chính thức, song cộng đồng đã chia sẻ một số cách khắc phục tạm thời:
- Cập nhật lên iOS 26.1 beta để cải thiện độ ổn định.
- Khóa Apple Watch khi không dùng.
- Tắt tính năng Multi-Link Operation (MLO) hoặc tách băng tần Wi-Fi thành SSID riêng.
- Dùng CarPlay có dây thay vì kết nối không dây.
Sự cố Wi-Fi trên iPhone 17 cho thấy không hiếm khi Apple phải đối mặt với lỗi phần mềm trong giai đoạn đầu ra mắt sản phẩm. Người dùng hy vọng bản cập nhật chính thức sắp tới sẽ sớm khắc phục triệt để tình trạng này.