Final Fantasy XIV Mobile sẽ ngừng hoạt động tại Trung Quốc vào ngày 30/9/2026, chỉ hơn một năm sau khi ra mắt. LightSpeed Studios đồng thời xác nhận phiên bản quốc tế của game không còn được tiếp tục phát triển.
Theo thông báo ngày 17/7, Tencent và Square Enix đã thống nhất chấm dứt thỏa thuận cấp phép vận hành Final Fantasy XIV Mobile tại Trung Quốc. Nguyên nhân được đưa ra là sự điều chỉnh trong hoạt động kinh doanh và những thay đổi của môi trường thị trường.
Dịch vụ nạp tiền và đăng ký tài khoản mới đã bị dừng từ 18 giờ ngày 17/7 theo giờ Trung Quốc, tương đương 17 giờ tại Việt Nam. Những người chơi hiện tại vẫn có thể đăng nhập và sử dụng game cho đến khi máy chủ chính thức đóng cửa.
Final Fantasy XIV Mobile sẽ ngừng vận hành vào 11 giờ ngày 30/9 theo giờ Trung Quốc, tức 10 giờ cùng ngày tại Việt Nam. Máy chủ và trang web chính thức cũng sẽ ngừng hoạt động từ thời điểm này.
Diễn đàn cùng bộ phận hỗ trợ khách hàng dành riêng cho trò chơi sẽ tiếp tục hoạt động thêm khoảng hai tuần. Các dịch vụ này dự kiến đóng cửa vào ngày 15/10/2026.
Sau khi máy chủ ngừng vận hành, dữ liệu tài khoản, thông tin nhân vật và những dữ liệu liên quan của người chơi tại Trung Quốc sẽ được xóa theo quy định về bảo vệ thông tin cá nhân. Một số trường hợp có thể được xử lý khác nếu pháp luật hoặc thỏa thuận giữa Tencent và người dùng yêu cầu.
Final Fantasy XIV Mobile phát hành tại Trung Quốc vào ngày 19/6/2025 trên iOS và Android. Như vậy, trò chơi chỉ tồn tại khoảng 15 tháng trước khi bị đóng cửa.
Ban đầu, phiên bản Trung Quốc được xem là bước khởi đầu trước khi game mở rộng sang các thị trường khác. LightSpeed Studios từng lên kế hoạch phát hành Final Fantasy XIV Mobile trên phạm vi toàn cầu, nhưng kế hoạch này hiện đã bị hủy bỏ.
Trong thông báo gửi đến cộng đồng, đội ngũ vận hành cho biết người chơi đã góp phần xây dựng môi trường trong game thông qua phản hồi về gameplay, tính năng và trải nghiệm. Những game thủ kỳ cựu cũng tham gia hướng dẫn người mới làm quen với thế giới Eorzea trên thiết bị di động.
Đội ngũ phát triển viết: “Chúng tôi chân thành xin lỗi vì phải kết thúc dịch vụ khi chưa thể đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của người chơi.”
Thông báo cũng gửi lời xin lỗi đến những người từng chờ đợi bản quốc tế. Tuy nhiên, LightSpeed Studios không cho biết dự án đã tiến triển đến giai đoạn nào trước khi quyết định dừng phát triển được đưa ra.
Final Fantasy XIV Mobile được xây dựng như phiên bản dành riêng cho thiết bị di động của MMORPG Final Fantasy XIV. Trò chơi tái hiện thế giới, nhân vật và nhiều hoạt động quen thuộc của bản PC và console, nhưng điều chỉnh hệ thống điều khiển cùng nhịp chơi để phù hợp với màn hình cảm ứng.
Việc đóng cửa không ảnh hưởng đến Final Fantasy XIV bản chính do Square Enix phát triển và vận hành trên PC, PlayStation và Xbox. Đây là hai sản phẩm riêng biệt, sử dụng mô hình phát hành và hệ thống máy chủ khác nhau.
Đội ngũ vận hành cho biết sẽ tiếp tục duy trì dịch vụ trong 76 ngày cuối cùng, tính từ thời điểm công bố. Chưa có thông tin về các sự kiện chia tay, chính sách hoàn tiền hoặc cách xử lý số tiền còn lại trong tài khoản người chơi.
Với thời gian hoạt động khoảng 15 tháng và kế hoạch mở rộng ra ngoài Trung Quốc không còn được thực hiện, Final Fantasy XIV Mobile trở thành một trong những dự án game di động đáng chú ý bị dừng hoạt động chỉ sau thời gian ngắn phát hành.