Các báo cáo từ người dùng cho thấy một số mẫu iPhone 17 Pro Max màu cam vũ trụ đang dần phai màu, chuyển sang tông vàng hồng không mong muốn. Vấn đề này, được ghi nhận trên các nền tảng như Reddit và X, dường như xuất phát từ quá trình oxy hóa nhôm không được kiểm soát tốt, gây lo ngại về chất lượng hoàn thiện của sản phẩm Apple.

Nguyên nhân từ lớp phủ bảo vệ không đạt chuẩn

Theo các phân tích ban đầu, hiện tượng này liên quan đến phản ứng hóa học tự nhiên giữa nhôm và không khí, dẫn đến sự thay đổi màu sắc theo thời gian. Apple thường áp dụng lớp phủ anodized chắc chắn để ngăn chặn oxy hóa trên khung nhôm của iPhone cao cấp. Tuy nhiên, trong lô sản xuất cụ thể này, lớp phủ có thể không được niêm phong đúng cách, khiến nhôm tiếp xúc trực tiếp và phản ứng, tạo ra tông màu vàng hồng. Các hình ảnh được chia sẻ trên Reddit cho thấy sự thay đổi rõ rệt nhất ở khung viền và khu vực camera, trong khi mặt lưng bằng vật liệu composite vẫn giữ màu cam ban đầu, phản ánh sự không đồng đều trong quá trình oxy hóa.

Một người dùng trên Reddit đã cập nhật tình hình của mình: “Tôi ban đầu đăng rằng iPhone 17 Pro Max màu cam của tôi đã chuyển sang vàng hồng, và tôi thấy các bình luận cho rằng đó là giả mạo, tôi dùng Photoshop, v.v. Vậy để cập nhật, chiếc điện thoại đã chuyển sang màu vàng hồng đặc hơn, và tôi không thể tưởng tượng một sự tồn tại buồn bã hơn là chỉnh sửa ảnh iPhone bằng Photoshop. Tôi nghĩ về việc đến Apple Store để xem có thể đổi máy không, vì tôi muốn màu cam, không phải iPhone màu hồng.” Bài đăng này đã nhận hơn 4.400 lượt vote và 636 bình luận, thu hút sự chú ý rộng rãi từ cộng đồng.

Update on Orange IPhone 17 Pro Max that Turned Rose Gold
byu/DakAttack316 iniphone

Phản ứng từ cộng đồng và các giả thuyết khác

Trên X, người dùng cũng thảo luận sôi nổi về vấn đề, với một số bài đăng mô tả đây là “phản ứng oxy hóa tự phát” hoặc thậm chí đùa rằng Apple đã vô tình tạo ra tính năng “đổi màu động”. Một số ý kiến cho rằng đây chỉ là lô hàng bị ảnh hưởng, không phải lỗi toàn diện, và có thể liên quan đến tiếp xúc với ánh sáng UV, mồ hôi hoặc hóa chất từ xà phòng. Các báo cáo tương tự từng xuất hiện ở các mẫu iPhone trước, nơi anod hóa nhôm gặp vấn đề do quy trình sản xuất không đồng đều. Tuy nhiên, hiện tượng này chưa được xác nhận là phổ biến, và Apple chưa đưa ra tuyên bố chính thức.

Dù một số người dùng coi sự thay đổi màu sắc là yếu tố độc đáo, đa số bày tỏ sự thất vọng vì họ đã chọn màu cam vũ trụ – một tùy chọn nổi bật – với mức giá cao. Các chuyên gia nhận định rằng quy trình anod hóa nhôm là phức tạp, đòi hỏi kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt để tránh biến đổi màu do nhuộm hữu cơ.

Hướng dẫn xử lý cho người dùng bị ảnh hưởng

Nếu bạn sở hữu iPhone 17 Pro Max màu cam và nghi ngờ vấn đề, hãy thực hiện các bước sau một cách có hệ thống:

• Kiểm tra khung viền dưới ánh sáng trung tính để xác nhận sự phai màu, tránh ánh sáng nhân tạo có thể làm méo mó màu sắc.
• Tránh sử dụng chất tẩy dựa trên cồn hoặc khăn lau mài mòn, vì chúng có thể làm trầm trọng thêm quá trình oxy hóa.
• Liên hệ hỗ trợ Apple kèm theo bằng chứng hình ảnh, yêu cầu đánh giá tại cửa hàng ủy quyền.
• Nếu được xác nhận là lỗi sản xuất, bạn có thể đủ điều kiện thay thế theo chính sách bảo hành tiêu chuẩn của Apple, thường kéo dài một năm.

Bối cảnh các vấn đề khác với iPhone 17 Pro Max

Vấn đề oxy hóa không phải là khiếu nại duy nhất đối với iPhone 17 Pro Max kể từ khi ra mắt. Người dùng còn báo cáo hiện tượng trầy xước dễ dàng trên khu vực camera – được gọi là “Scratchgate” trong cộng đồng – và vấn đề chuyển vật liệu trên các mẫu trưng bày tại Apple Store, mà hãng đã khắc phục bằng vòng MagSafe silicone. Ngoài ra, iOS 26 vẫn tồn tại một số lỗi phần mềm, dù Apple đã phát hành bản vá. Công ty được kỳ vọng sẽ ra mắt iOS 26.0.2 hoặc 26.1 vào cuối tháng này để cải thiện độ ổn định.

Hiện tượng phai màu trên iPhone 17 Pro Max có thể được coi là một sai sót trong thiết kế hoặc sản xuất, đòi hỏi Apple phải can thiệp nhanh chóng để duy trì lòng tin từ người dùng. Trong khi chờ phản hồi chính thức, các báo cáo bổ sung từ cộng đồng sẽ giúp làm rõ quy mô vấn đề. Người dùng nên theo dõi cập nhật từ Apple để đảm bảo quyền lợi, đồng thời cân nhắc sử dụng ốp lưng bảo vệ để giảm thiểu tiếp xúc môi trường. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm thẩm mỹ mà còn đặt câu hỏi về độ bền lâu dài của vật liệu cao cấp trên thiết bị flagship.