Blizzard Entertainment vừa thực hiện một thay đổi quan trọng trong Overwatch 2 khi giảm yêu cầu để mở khóa chế độ Competitive Play (chơi xếp hạng) từ 50 trận thắng xuống còn 20 trận thắng. Quyết định này có hiệu lực từ ngày 26 tháng 8 năm 2025, đánh dấu sự khởi đầu của Season 18, nhưng đã gây ra nhiều tranh cãi trong cộng đồng game thủ.
Theo ghi chú cập nhật chính thức, việc giảm yêu cầu này là một phần của chương trình First-Time User Experience (FTUE) – trải nghiệm người dùng lần đầu. Cùng với thay đổi này, người chơi mới giờ đây có thể tiếp cận toàn bộ danh sách tướng ngay từ đầu, thay vì phải từ từ mở khóa như trước đây. Blizzard cho biết mục tiêu là giúp người chơi mới dễ dàng hòa nhập hơn vào hệ sinh thái game.
Tuy nhiên, phản ứng từ cộng đồng không mấy tích cực. Nhiều game thủ kỳ cựu bày tỏ lo ngại rằng việc giảm yêu cầu sẽ khiến các bậc xếp hạng thấp bị “tràn ngập” bởi những người chơi thiếu kinh nghiệm. Trên mạng xã hội X (trước đây là Twitter), nhiều ý kiến cho rằng 20 trận thắng là quá ít để người chơi mới nắm vững cơ bản về game.
Một mối quan tâm lớn khác là vấn đề tài khoản phụ (smurf). Các game thủ như mellyersii và theinstagator3 lo ngại rằng việc giảm yêu cầu sẽ khuyến khích người chơi giỏi tạo tài khoản mới để “bắt nạt” những người chơi yếu hơn ở bậc thấp. Một số người thậm chí đề xuất tăng yêu cầu lên 100 hoặc 200 trận thắng thay vì giảm xuống.
Vấn đề smurf trong Overwatch 2 đề cập đến những người chơi sử dụng tài khoản phụ có xếp hạng thấp hơn tài khoản chính của họ. Điều này cho phép họ đối đầu với những đối thủ kém kinh nghiệm hơn để dễ dàng giành chiến thắng, gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người chơi mới.
can we not do this thanks👍 we already have enough bad players in lower ranks I don't need more
— 🪴cosmo (@coolcatgifs) August 22, 2025
Blizzard đã nhận thức được vấn đề này và đưa ra giải pháp trong bản cập nhật Defense Matrix hồi tháng 1 năm 2025. Tên gọi này lấy cảm hứng từ kỹ năng Defense Matrix của tướng D.Va, đại diện cho sáng kiến nhằm làm cho Overwatch 2 công bằng, vui vẻ, an toàn và thân thiện hơn.
“Chúng tôi muốn giải quyết sự thất vọng mà chúng tôi thấy ở những người chơi mới“, Blizzard chia sẻ. “Khi những người chơi dày dạn kinh nghiệm tạo tài khoản mới, điều này có thể tạo ra thử thách bất công ở các cấp độ kỹ năng thấp hơn. Thường được gọi là ‘smurfing’, chúng tôi thấy hành vi này không thân thiện và có hại cho trải nghiệm người chơi mới. Vì vậy, chúng tôi đã phát triển công nghệ mới có thể nhận ra người chơi dày dạn trên tài khoản mới và nhanh chóng đưa MMR của họ lên đúng vị trí.“
Bên cạnh đó, Blizzard cũng tiết lộ đã cấm 800.000 tài khoản vì gian lận kể từ khi Overwatch 2 ra mắt. Con số hiện tại vẫn chưa được công bố, nhưng cho thấy quyết tâm của nhà phát triển trong việc duy trì môi trường chơi game lành mạnh.
Dù có những lo ngại từ cộng đồng, việc giảm yêu cầu xuống 20 trận thắng có thể giúp thu hút thêm người chơi mới vào chế độ ranked – nơi thường được coi là “trái tim” của Overwatch 2. Tuy nhiên, hiệu quả thực tế của thay đổi này sẽ cần thời gian để đánh giá.
“Hy vọng Blizzard có kế hoạch cụ thể để xử lý những vấn đề có thể phát sinh“, một game thủ kỳ cựu bình luận. “20 trận thắng nghe có vẻ ít, nhưng nếu hệ thống chống smurf hoạt động tốt, có thể sẽ không quá tệ.“
Với Overwatch 2 Season 18 đã chính thức bắt đầu, cộng đồng game thủ sẽ sớm biết được liệu quyết định này của Blizzard có mang lại kết quả tích cực hay không.