Sau cuối tuần đầy biến động vì sự cố an ninh tài khoản, Ubisoft đã chính thức mở lại máy chủ Rainbow Six Siege X cho toàn bộ người chơi, đồng thời tiếp tục điều tra nguyên nhân vụ việc và tạm thời đóng cửa Marketplace.

Ubisoft cho biết các máy chủ của Rainbow Six Siege X đã hoạt động trở lại sau khi tựa game này trở thành mục tiêu của một vụ xâm nhập nghiêm trọng trong những ngày cuối tuần. Sự cố khiến hệ thống vận hành bị rối loạn, buộc nhà phát triển phải tạm thời đưa trò chơi về trạng thái ngoại tuyến để xử lý.

Theo ghi nhận từ cộng đồng, vụ việc dẫn đến hàng loạt lỗi bất thường. Nhiều game thủ đột ngột nhận được lượng lớn tiền tệ trong game, một số tài khoản bị khóa hoặc gỡ khóa không rõ lý do, kéo theo nhiều trục trặc kỹ thuật khác. Trước tình hình này, Ubisoft đã quyết định đóng toàn bộ quyền truy cập công khai vào game cũng như Marketplace.

Update: Siege and the Marketplace have been intentionally shut down while the team focuses on resolving the issue. https://t.co/7k6Jsa5CiM

— Rainbow Six Siege X (@Rainbow6Game) December 27, 2025

Ubisoft lần đầu thừa nhận sự cố vào ngày 27/12. Ngay sau đó, hãng vô hiệu hóa toàn bộ tính năng chi tiêu R6 Credits và tiến hành hoàn tác mọi giao dịch được thực hiện kể từ 11:00 UTC cùng ngày. Đây được xem là biện pháp khẩn cấp nhằm hạn chế thiệt hại lan rộng trong hệ thống.

Đến ngày 28/12, các đợt kiểm tra kiểm soát chất lượng đã được triển khai. Sau khi hoàn tất, trò chơi được mở lại thử nghiệm cho một nhóm nhỏ người chơi. Tính đến thời điểm hiện tại, Rainbow Six Siege X đã mở cửa trở lại cho toàn bộ cộng đồng, tuy nhiên Marketplace vẫn tạm thời đóng để phục vụ công tác điều tra.

Ubisoft cũng cảnh báo rằng một bộ phận người chơi đăng nhập sau 10:49 UTC ngày 27/12 có thể tạm thời không truy cập được vào một số vật phẩm đã mua. Việc rà soát và khắc phục dự kiến sẽ kéo dài trong vòng hai tuần. Những tài khoản không hoạt động trong khoảng thời gian từ ngày 27 đến 29/12/2025 sẽ không bị ảnh hưởng.

Chuyện gì đã xảy ra?

Trong thời gian xảy ra sự cố, nhiều game thủ phản ánh rằng họ bất ngờ nhận được hàng tỷ R6 Credits và Renown, hai loại tiền tệ chính trong game. Một số tài khoản còn được mở khóa toàn bộ vật phẩm trang trí cho các vũ khí hàng đầu của trò chơi.

Ngoài ra, cộng đồng cũng ghi nhận hiện tượng cấm và bỏ cấm tài khoản diễn ra hàng loạt, kèm theo các thông điệp lạ xuất hiện trong bảng thông báo cấm trong trận đấu, thậm chí có cả những dòng chữ và lời bài hát không liên quan.

Trước những nghi vấn này, Ubisoft khẳng định hệ thống hiển thị thông báo cấm (ban ticker) đã bị vô hiệu hóa từ một bản cập nhật trước đó và không phải là nguồn phát sinh các thông điệp nói trên. Đồng thời, hãng xác nhận có một đợt quét của hệ thống R6 Shield Guard, nhưng nhấn mạnh rằng nó không liên quan trực tiếp đến vụ xâm nhập lần này.

Our initial tests have concluded and we are now conducting a soft launch, opening the game to a small number of players only, while we complete live tests.

More information on the rollback and full live relaunch to come. https://t.co/buawS6EdK8

— Rainbow Six Siege X (@Rainbow6Game) December 29, 2025

Ubisoft cũng trấn an cộng đồng rằng người chơi sẽ không bị cấm tài khoản chỉ vì đã sử dụng hoặc chi tiêu số credits phát sinh trong thời gian xảy ra sự cố.

Sau vụ việc, Rainbow Six Siege X tiếp tục đối mặt với áp lực lớn về vấn đề an ninh và niềm tin của game thủ. Việc xử lý triệt để sự cố lần này được xem là phép thử quan trọng đối với Ubisoft trong quá trình vận hành lâu dài tựa game bắn súng chiến thuật chủ lực của mình.