Mẫu điện thoại T1 của Trump Mobile tiếp tục vướng tranh cãi mới liên quan tới bảo mật dữ liệu người dùng.
Theo phản ánh từ một nhà sáng tạo nội dung công nghệ sở hữu hơn 1,5 triệu người theo dõi, website của Trump Mobile được cho là tồn tại lỗ hổng bảo mật cơ bản khiến thông tin khách hàng bị truy cập công khai.
Người này cho biết anh nằm trong nhóm bị ảnh hưởng, với các dữ liệu như địa chỉ giao hàng, email và thông tin đơn đặt hàng bị lộ. Tuy nhiên, dữ liệu thanh toán được cho là chưa bị truy cập.
Trong video đăng tải mới đây, tác giả nhận định đây là dạng lỗi “cực kỳ sơ đẳng” và cố tình không công khai chi tiết kỹ thuật để tránh bị khai thác thêm.
Một nhà sáng tạo nội dung khác cũng xác nhận đã kiểm tra và phát hiện dữ liệu của mình xuất hiện trong hệ thống bị lộ. Dù vậy, hiện chưa có xác nhận chính thức từ phía Trump Mobile hay đơn vị bảo mật độc lập.
Bài viết gốc lưu ý đây mới chỉ là cáo buộc từ phía người dùng và chưa thể xem là vụ rò rỉ dữ liệu đã được xác minh hoàn toàn.
Điểm đáng chú ý hơn nằm ở số lượng đơn hàng được cho là xuất hiện trong hệ thống. Theo nội dung video, dữ liệu bị lộ cho thấy Trump Mobile hiện chỉ có khoảng 10.000 khách hàng cùng khoảng 30.000 đơn hàng.
Con số này thấp hơn rất nhiều so với tuyên bố trước đó của công ty, khi hãng từng quảng bá rằng mẫu T1 đã ghi nhận khoảng 600.000 đơn đặt trước, tương đương doanh thu cọc khoảng 59 triệu USD.
Trước đó, Trump Mobile từng nhiều lần bị cộng đồng công nghệ chỉ trích vì loạt dấu hiệu bất thường xoay quanh dự án T1 Phone. Thiết bị này từng bị nghi chỉ là smartphone ODM đổi thương hiệu, trong khi thông tin cấu hình và nguồn gốc sản xuất liên tục thay đổi.
Cụm từ “Made in USA” cũng từng âm thầm biến mất khỏi tài liệu quảng bá sau khi bị soi về khả năng sản xuất thực tế.
Ngoài ra, Trump Mobile còn bị chê trách vì nhiều lần lùi lịch giao hàng dù đã thu tiền đặt cọc từ người dùng trong thời gian dài.
Tính tới hiện tại, Trump Mobile vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về cáo buộc lộ dữ liệu khách hàng. Người dùng đã đặt mua T1 Phone được khuyến cáo theo dõi email và cảnh giác với các hành vi phishing hoặc giả mạo thông tin trong thời gian tới.