Vụ bê bối dán nhãn sai CPU Ryzen 5 7430U mở rộng, nghi vấn hướng về nhà sản xuất bo mạch chủ.

AMD vừa chính thức lên tiếng về vụ việc laptop Chuwi sử dụng chip Ryzen 5 5500U nhưng dán nhãn thành Ryzen 5 7430U. Theo HKEPC, hãng khẳng định không hề biết về hành vi này và không dung túng cho bất kỳ hình thức dán nhãn sai nào từ phía nhà sản xuất.

Tuyên bố chính thức từ AMD nêu rõ: “Gần đây, chúng tôi phát hiện Chuwi đã trình bày sai sản phẩm Ryzen 5 5500U thành Ryzen 5 7430U. AMD chưa bao giờ ủy quyền, xác nhận hoặc chấp nhận hành vi này dưới bất kỳ hình thức nào”. Hãng cảnh báo có thể khởi kiện các đơn vị vi phạm quy định về đặt tên và dán nhãn sản phẩm.

Hai mẫu laptop CoreBook X và CoreBook Plus của Chuwi bị phát hiện dán nhãn sai, sử dụng chip Zen 2 (5500U) thay vì Zen 3 (7430U). Dù thông số cơ bản giống nhau về số nhân, luồng và TDP, hai thế hệ khác biệt rõ về kiến trúc và bộ nhớ đệm L3 (8MB so với 16MB). Chuwi từng cho rằng đây là nhầm lẫn lô hàng, nhưng bằng chứng cho thấy nhãn chip đã bị thay đổi ở cấp firmware.

Trước áp lực, Chuwi thông báo thu hồi toàn bộ sản phẩm bị ảnh hưởng gồm CoreBook X, CoreBook Plus và mini PC Ubox, đồng thời hoàn tiền đầy đủ cho khách hàng.

Vụ việc diễn biến phức tạp hơn khi phát hiện tương tự xuất hiện trên laptop Nikear A15 Pro. ComputerBase ghi nhận bo mạch chủ trên máy Nikear và Chuwi CoreBook X có điểm tương đồng, đặt nghi vấn về vai trò của nhà sản xuất PCB thay vì chính các thương hiệu laptop. Tuy nhiên, thông tin này chưa được xác nhận chính thức.

Vụ bê bối làm dấy lên lo ngại về tính minh bạch trong thị trường laptop giá rẻ, đặc biệt từ các thương hiệu Trung Quốc, đồng thời đặt ra thách thức cho AMD trong việc kiểm soát chuỗi cung ứng và bảo vệ uy tín thương hiệu.