Các model S21, S21+ và S21 Ultra sẽ không còn nhận bất kỳ bản cập nhật bảo mật nào sau đúng 5 năm ra mắt, người dùng được khuyến nghị nâng cấp lên thế hệ mới.

Chính sách hỗ trợ cập nhật kéo dài 7 năm của Samsung chỉ áp dụng từ dòng Galaxy S24 trở đi. Đối với bộ ba Galaxy S21, S21+ và S21 Ultra ra mắt tháng 1/2021, cam kết bốn bản cập nhật Android lớn và năm năm vá lỗi bảo mật đã chính thức kết thúc. Điều này đồng nghĩa với việc các thiết bị sẽ không còn nhận được các bản sửa lỗi quan trọng từ nhà sản xuất.

Theo thông báo từ Samsung, người dùng sở hữu các model này nên cân nhắc nâng cấp lên thế hệ mới để đảm bảo an toàn thông tin và trải nghiệm tối ưu. Các flagship hiện tại như Galaxy S25 series trở thành lựa chọn hợp lý khi vừa thuộc cùng dòng sản phẩm cao cấp, vừa được hưởng chính sách hỗ trợ dài hạn.

Đáng chú ý, thời điểm hiện tại là lý tưởng để chuyển đổi khi Galaxy S25 series thường được giảm giá mạnh vài tuần trước khi thế hệ kế tiếp ra mắt. Người dùng không chỉ được trải nghiệm hiệu năng vượt trội mà còn yên tâm về khả năng nhận cập nhật đến năm 2031.

Quyết định này của Samsung phản ánh chu kỳ hỗ trợ tiêu chuẩn trong ngành công nghiệp smartphone, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật phần mềm đối với an ninh mạng. Các chuyên gia khuyến cáo người dùng không nên tiếp tục sử dụng thiết bị đã hết hỗ trợ cho các giao dịch nhạy cảm.