Những người được chơi sớm Silent Hill: Townfall đang phản ánh tình trạng giật hình và tụt khung hình trên cả PC lẫn PS5. Vấn đề hiệu năng xuất hiện ngay trước khi game chính thức phát hành ngày 24/9.
Silent Hill: Townfall đã mở quyền truy cập sớm 48 giờ cho người mua Digital Deluxe Edition từ ngày 22/9. Những đánh giá đầu tiên nhìn chung ghi nhận tích cực về cốt truyện và bầu không khí kinh dị, nhưng hiệu năng đang trở thành một trong những điểm bị phàn nàn nhiều nhất.
Trên PC, người chơi phản ánh hiện tượng khựng hình khi di chuyển sang khu vực mới hoặc xoay góc nhìn. Game có quá trình chuẩn bị shader khi khởi động, nhưng điều này dường như chưa loại bỏ hoàn toàn các lần tụt khung hình trong quá trình khám phá St. Amelia.
Nguyên nhân chính xác hiện chưa được Screen Burn Interactive hay Konami công bố. Một số thử nghiệm cho rằng hiện tượng có đặc điểm tương tự lỗi biên dịch shader thường gặp ở game Unreal Engine 5, nhưng cũng không loại trừ khả năng nút thắt nằm ở CPU hoặc quá trình tải dữ liệu khi người chơi di chuyển qua môi trường.
Tình trạng nghiêm trọng hơn trên Steam Deck. Trong thử nghiệm của Steam Deck HQ, máy phần lớn có thể duy trì khoảng 30 FPS nếu sử dụng thiết lập thấp và người chơi di chuyển chậm, nhưng khung hình có lúc tụt xuống vùng 10 FPS khi chạy qua thị trấn hoặc bước vào những khu vực phức tạp hơn.
Điều này khiến Silent Hill: Townfall vẫn có thể chơi trên thiết bị cầm tay của Valve, nhưng khó mang lại trải nghiệm ổn định. Việc giảm thiết lập đồ họa xuống thấp cũng không giải quyết hoàn toàn hiện tượng giật hình, trong khi mức tiêu thụ điện được ghi nhận khá cao.
PS5 cũng không tránh khỏi vấn đề. Bản console có chế độ Quality nhắm đến 30 FPS và Performance hướng tới 60 FPS, nhưng các thử nghiệm trước ngày phát hành cho thấy cả hai đều có những thời điểm không giữ được mức khung hình mục tiêu.
PS5 Pro cải thiện chất lượng texture, bóng đổ và sử dụng PSSR để tái tạo hình ảnh thay cho TSR, nhưng hiện tượng khựng vẫn xuất hiện. Như vậy, phần cứng mạnh hơn chưa thể loại bỏ hoàn toàn vấn đề đang được ghi nhận ở phiên bản đầu tiên.
Dù hiệu năng gây tranh luận, phản hồi về phần nội dung lại khả quan hơn. Silent Hill: Townfall đưa người chơi vào vai Simon Ordell, trở lại hòn đảo St. Amelia năm 1996 và dần khám phá những sự kiện trong quá khứ thông qua môi trường, câu đố và chiếc TV cầm tay CRTV.
Đây cũng là trò chơi Silent Hill dài đầy đủ đầu tiên sử dụng hoàn toàn góc nhìn thứ nhất. Vũ khí và tài nguyên được giới hạn, khiến việc né tránh và quan sát môi trường giữ vai trò đáng kể bên cạnh những cuộc đối đầu trực tiếp với quái vật.
Đánh giá của người chơi trên Steam hiện ở mức Mostly Positive. Phần lớn nhận xét tích cực tập trung vào không khí u ám, thiết kế âm thanh, câu chuyện và cách St. Amelia được xây dựng, trong khi nhiều đánh giá tiêu cực đề cập đến giật hình hoặc khung hình thiếu ổn định.
Theo GameN Pro, điều cần tránh lúc này là quy toàn bộ vấn đề cho Unreal Engine 5 khi chưa có phân tích kỹ thuật đủ sâu. Hiện tượng tụt khung hình đã được ghi nhận trên nhiều cấu hình và cả PS5, nhưng nguyên nhân cụ thể cũng như mức độ có thể khắc phục bằng bản vá vẫn chưa rõ.
Konami chưa công bố bản vá ngày đầu nhằm giải quyết các phản ánh nói trên. Silent Hill: Townfall sẽ chính thức phát hành ngày 24/9 trên PS5, Steam và Epic Games Store với giá tiêu chuẩn 49,99 USD.
Nếu Screen Burn có thể cải thiện tình trạng giật hình trong các bản cập nhật đầu tiên, những phản hồi tích cực về cốt truyện và không khí có thể giúp đánh giá người dùng tăng lên sau ngày phát hành. Ngược lại, hiệu năng hiện tại đang là rủi ro rõ ràng nhất đối với Silent Hill: Townfall ngay trước thời điểm mở bán rộng rãi.