Ông Phil Spencer chính thức rời vị trí CEO sau 38 năm gắn bó với Microsoft, trong khi bà Asha Sharma – người đứng đầu mảng CoreAI – sẽ dẫn dắt mảng game của tập đoàn Mỹ trong giai đoạn chuyển giao chiến lược.
Tập đoàn Microsoft vừa công bố loạt thay đổi nhân sự cấp cao tại bộ phận Microsoft Gaming. Ông Phil Spencer – CEO kỳ cựu của Xbox – sẽ chính thức nghỉ hưu vào ngày 23/2 sau 38 năm làm việc tại Microsoft, trong đó có 12 năm dẫn dắt mảng game. Cùng thời điểm, bà Sarah Bond – chủ tịch Xbox kiêm giám đốc vận hành – cũng tuyên bố rời công ty để bắt đầu chương mới trong sự nghiệp.
Bà Asha Sharma, hiện là chủ tịch mảng sản phẩm CoreAI của Microsoft, sẽ kế nhiệm vị trí CEO Microsoft Gaming và trực tiếp báo cáo với ông Satya Nadella – CEO tập đoàn. Trước khi gia nhập Microsoft, bà Sharma từng giữ chức giám đốc vận hành tại Instacart và phó chủ tịch tại Meta, với kinh nghiệm xây dựng nền tảng phục vụ hàng tỷ người dùng toàn cầu. Ông Matt Booty – người đứng đầu Xbox Game Studios – được thăng chức phó chủ tịch điều hành kiêm giám đốc nội dung, chịu trách nhiệm quản lý gần 40 studio phát triển game thuộc quyền sở hữu Microsoft.
Trong thư gửi nhân viên, ông Nadella đánh giá: “Phil đã giúp mở rộng quy mô mảng game gần gấp ba lần, định hình chiến lược qua các thương vụ thâu tóm Activision Blizzard, ZeniMax và Minecraft, đồng thời củng cố văn hóa sáng tạo xuyên suốt các studio”. Ông Spencer chia sẻ đây là quyết định được lên kế hoạch từ mùa thu 2025, và ông sẽ hỗ trợ chuyển giao đến hết mùa hè trước khi chính thức rút lui.
Bà Sharma cam kết ba định hướng chiến lược cho Xbox trong giai đoạn mới. Thứ nhất, tập trung vào “trò chơi tuyệt vời” – đầu tư vào các thương hiệu biểu tượng như Halo, The Elder Scrolls, Call of Duty đồng thời khuyến khích ý tưởng đột phá. Thứ hai, “khôi phục tinh thần Xbox” bằng cách tái cam kết với cộng đồng cốt lõi qua console, đồng thời mở rộng trải nghiệm liền mạch trên PC, di động và điện toán đám mây. Thứ ba, định nghĩa lại “tương lai của trò chơi” với mô hình kinh doanh mới nhưng tránh lạm dụng AI để tạo ra “nội dung vô hồn” – bà nhấn mạnh “trò chơi luôn là nghệ thuật do con người tạo ra”.
Dù không tiết lộ chi tiết tổ chức, ông Booty khẳng định không có thay đổi nào đối với bộ máy studio hiện tại. Microsoft Gaming hiện phục vụ hơn 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và vận hành dịch vụ Game Pass – một trong những trụ cột chiến lược của tập đoàn.
Việc bổ nhiệm lãnh đạo từ mảng AI phản ánh xu hướng tích hợp sâu công nghệ trí tuệ nhân tạo vào phát triển game – từ hỗ trợ thiết kế đến cá nhân hóa trải nghiệm. Tuy nhiên, thách thức đặt ra cho bà Sharma là cân bằng giữa đổi mới công nghệ và duy trì bản sắc sáng tạo – yếu tố làm nên thành công của Xbox suốt 25 năm qua. Và Microsoft Gaming đang bước vào kỷ nguyên mới dưới bàn tay của một CEO mang DNA công nghệ thuần túy.