Dịch vụ đăng ký phổ biến của Sony có thể sẽ phải đối mặt với một đợt tăng giá mới. Trong buổi hỏi đáp với các nhà đầu tư gần đây, hãng giải thích rằng giá PlayStation Plus có thể tăng miễn là nhu cầu vẫn ở mức cao. Với việc doanh số máy chơi game PS5 đang chững lại, nhà sản xuất này đang tìm cách bù đắp doanh thu từ các dịch vụ và trò chơi kỹ thuật số.

Vào tháng 5 vừa qua, những người đăng ký mới ở nhiều khu vực đã phải đón nhận một đợt tăng giá PlayStation Plus. Trong một buổi hỏi đáp (Q&A) gần đây với các nhà đầu tư, Sony đã úp mở rằng mức phí cho các gói Essential, Extra và Premium có thể sẽ lại tiếp tục leo thang. Tình trạng thiếu hụt bộ nhớ đang hạn chế doanh số bán máy PS5, buộc công ty phải tìm cách khai thác thêm lợi nhuận từ tập khách hàng hiện tại.

Trả lời câu hỏi về các đợt tăng giá trong tương lai, gã khổng lồ ngành game khẳng định PS Plus đang mang lại giá trị to lớn cho người chơi và hãng luôn cân bằng giá trị đó với chi phí mà khách hàng bỏ ra. Để thúc đẩy doanh thu, hãng có thể sẽ điều chỉnh giá cả, cơ cấu các gói dịch vụ và hiệu quả mua sắm nội dung.

Dịch vụ PS Plus có đang mất đi sự ủng hộ?

Dù chưa có gì chắc chắn rằng các gói dịch vụ sẽ tiếp tục móc hầu bao của game thủ trong năm 2026, nhưng chuyên trang PlayStation Lifestyle lưu ý rằng Sony đã sử dụng chính ngôn từ tương tự ngay trước đợt tăng giá PS Plus vào tháng 5. Bất chấp những lời phàn nàn từ cộng đồng người hâm mộ, Sony có vẻ không mấy lo lắng về việc mất đi thành viên. Hãng tự tin xác nhận rằng mức lợi nhuận từ dịch vụ đăng ký này đã chạm một đỉnh cao mới trong Năm tài chính 2025.

Một phương thức khác để tận dụng cơ sở người dùng khổng lồ hiện có là khuyến khích họ nâng cấp lên các gói Extra và Premium. Những lựa chọn đắt đỏ hơn này đi kèm với các đặc quyền hấp dẫn như chơi game qua đám mây và nhận thêm các trò chơi PS5 miễn phí hàng tháng. Ngay cả khi phải cung cấp thêm nội dung, PlayStation vẫn nhận thấy các gói dịch vụ cao cấp này mang lại nguồn lợi nhuận béo bở nhất.

Mặc dù một số game thủ phàn nàn rằng dịch vụ chưa mang lại giá trị tương xứng, buổi hỏi đáp lại tiết lộ một con số bất ngờ: 40% khách hàng hiện đang gắn bó với các mức đăng ký đắt tiền hơn. Chừng nào nhu cầu vẫn duy trì ở mức cao, Sony có thể sẽ không ngần ngại áp dụng các đợt tăng giá PS Plus tiếp theo.

Tác động của cuộc khủng hoảng linh kiện

Để đối phó với tình trạng thiếu hụt bộ nhớ trầm trọng, các đối thủ như Microsoft và Nintendo đều đã phải đưa ra các chính sách khiến hệ máy của họ trở nên đắt đỏ hơn. Sony cũng đang nỗ lực tránh việc kinh doanh thua lỗ giữa thời kỳ khủng hoảng này. Nếu không muốn tiếp tục tăng giá niêm yết của máy console PS5, hãng buộc phải tìm ra các phương thức khác để bù đắp cho khoản lợi nhuận phần cứng đang ngày càng teo tóp. Giải pháp rõ ràng nhất lúc này chính là thúc đẩy người dùng mua các tựa game kỹ thuật số cũng như đăng ký các gói PS Plus Extra và Premium.

Việc PlayStation Plus có thể đắt đỏ đến mức nào trước khi người hâm mộ quyết định quay lưng rời bỏ hệ sinh thái của Sony vẫn là một chủ đề gây nhiều tranh cãi. Chi phí của gói Essential có thể sẽ là nhân tố quyết định lớn nhất, bởi đây là điều kiện bắt buộc để game thủ có thể trải nghiệm các tính năng chơi mạng (multiplayer) trong phần lớn các tựa game hiện nay.