Một vụ hỏa hoạn nghiêm trọng tại trung tâm dữ liệu quốc gia ở Daejeon (Hàn Quốc) đã gây ra thảm họa công nghệ. 858 terabytes dữ liệu chính phủ, tương đương dữ liệu của tám năm làm việc, đã bị mất hoàn toàn do nằm trên một hệ thống không có bất kỳ bản sao lưu (backup) nào.
Vào ngày 26 tháng 9 năm 2025, một vụ cháy thảm khốc đã xảy ra tại trung tâm dữ liệu của Cơ quan Tài nguyên Thông tin Quốc gia (National Information Resources Service – NIRS) ở thành phố Daejeon, Hàn Quốc. Nguyên nhân của vụ việc được xác định là do sự cố pin lithium-ion, khiến 384 bộ pin phát nổ và thiêu rụi phần lớn một tầng của trung tâm.
Hỏa hoạn đã làm tê liệt 96 hệ thống của chính phủ Hàn Quốc. Dù 95 hệ thống trong số đó có bản sao lưu dữ liệu, nhưng hệ thống G-Drive (một nền tảng chia sẻ tài liệu tương tự Google Drive) lại là một ngoại lệ đau lòng. Toàn bộ 858 terabytes dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống này đã bị mất hoàn toàn, không có một byte nào được sao lưu dự phòng.
Hậu quả là thảm họa ngay lập tức lan rộng, làm gián đoạn hàng loạt dịch vụ công cộng quan trọng của một quốc gia được coi là tiên tiến về công nghệ. Các dịch vụ bao gồm email chính phủ, bưu điện trực tuyến, các trang web hành chính, dịch vụ khiếu nại và kiến nghị, thậm chí cả dịch vụ khẩn cấp quốc gia 119 đều bị tê liệt.
Thiệt hại ước tính bao gồm khoảng 17% công chức chính phủ trung ương bị ảnh hưởng. Số dữ liệu bị mất tương đương với khoảng tám năm làm việc. Tính đến ngày 4 tháng 10, chỉ khoảng 17,8% dịch vụ được khôi phục trực tuyến. Các đội ngũ khắc phục sự cố gặp khó khăn ngay cả trong việc xác định chính xác dữ liệu nào đã bị mất. Công việc khôi phục hoàn toàn dự kiến sẽ kéo dài khoảng một tháng.
Điều gây sửng sốt nhất chính là nguyên nhân của việc thiếu sao lưu. Theo một nguồn tin giấu tên, hệ thống G-Drive “couldn’t have a backup due to its large capacity” (“không thể có hệ thống sao lưu do dung lượng lớn của nó”).
Đây là một lời giải thích khó chấp nhận. 858 terabytes là một con số lớn đối với cá nhân, nhưng nó chỉ là một phần nhỏ so với quy mô lưu trữ petabytes của các trung tâm dữ liệu lớn. Sự việc này càng trở nên khó hiểu hơn khi Hàn Quốc là nơi đặt trụ sở của các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như Samsung.
Hệ thống G-Drive là nơi các nhân viên chính phủ được hướng dẫn lưu trữ tài liệu (với dung lượng mặc định 30 GB cho mỗi người dùng). Chính sách yêu cầu người dùng lưu trữ tại đây thay vì máy tính cá nhân là đúng đắn, nhưng nó chỉ hợp lý khi có hệ thống sao lưu dự phòng.
Vụ cháy không gây thương vong về người. Tuy nhiên, một bi kịch đáng tiếc đã xảy ra. Một công chức chính phủ phụ trách giám sát việc khôi phục dữ liệu đã tự kết liễu đời mình. Ông nhảy lầu từ Tòa nhà Trung tâm tại Khu phức hợp Chính phủ Sejong vào ngày 3 tháng 10, được cho là do phải chịu áp lực nặng nề.
Hiện tại, bốn người đã bị bắt giữ vì bị tình nghi sơ suất hình sự (criminal negligence) liên quan đến vụ hỏa hoạn. Vụ việc tại Daejeon là một bài học đắt giá, nhắc nhở về tầm quan trọng sống còn của việc sao lưu dữ liệu – một quy tắc cơ bản nhưng lại bị lơ là tại một cơ quan cấp quốc gia.